Syarat & Ketentuan Resmi image95

1. Penerimaan Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di image95, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda (Pengguna) dan pengelola platform image95.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan diterapkan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:

• Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah hukum Anda.
• Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Mengetahui bahwa akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah-wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal kami.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kami menerapkan prosedur Verifikasi Identitas (KYC) yang wajib diselesaikan sebelum Anda dapat melakukan penarikan dana.

Aturan Akun:

• Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per orang, rumah tangga, atau perangkat.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
• Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah atau akun terkompromi, Anda harus segera menghubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.

4. Deposit dan Penarikan

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran melalui partner penyedia pembayaran kami. Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang IDR (Rp).

• Limit & Waktu: Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi ditampilkan langsung di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung pada metode yang dipilih.
• Kesesuaian Nama: Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
• Verifikasi: Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melewati proses verifikasi identitas yang diperlukan.

5. Bonus dan Promosi

Setiap penawaran bonus memiliki Syarat & Ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran aktif di halaman Promosi.

• Persyaratan Taruhan: Dana bonus biasanya memiliki syarat putaran (wagering/playthrough) sebelum dapat dikonversi menjadi saldo tunai yang dapat ditarik.
• Pemisahan Saldo: Dana bonus dikelola secara terpisah dari dana tunai (deposit) Anda.
• Batas Taruhan: Selama bonus aktif, terdapat batas maksimum taruhan per putaran yang tidak boleh dilampaui.
• Penyalahgunaan Bonus: Segala bentuk manipulasi bonus, termasuk penggunaan akun ganda, akan dianggap sebagai pelanggaran berat yang dapat menyebabkan pembatalan bonus dan penahanan dana.

6. Aturan Permainan dan Fair Play

Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil dan transparan.

• RNG: Hasil setiap permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dan disediakan oleh pemasok permainan berlisensi.
• Gangguan Teknis: Jika putaran permainan terputus karena masalah teknis, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo akun Anda.
• Sengketa: Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server permainan sebelum keputusan akhir diambil.

7. Aktivitas yang Dilarang

Tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan akun secara permanen serta penyitaan dana:

• Penipuan, manipulasi sistem, atau melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran.
• Kolusi antar pemain, arbitrage, atau hedge betting untuk menjamin kemenangan.
• Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau mengeksploitasi celah teknis (bug).
• Pencucian uang atau penggunaan rekening milik orang lain.

8. Perjudian yang Bertanggung Jawab

Kami mendorong semua pengguna untuk bermain secara bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat bantu seperti:

• Pengaturan batas deposit dan pengingat sesi permainan.
• Periode jeda (cool-off) dan fitur self-exclusion (eksklusi diri).
• Sekali fitur self-exclusion diaktifkan, permintaan pembatalan sebelum waktu yang ditentukan tidak akan diterima.

Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, logo, desain, dan perangkat lunak yang ada di platform image95 adalah milik eksklusif kami atau pemberi lisensi kami. Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya.

10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama saat dilakukan pemeliharaan sistem atau gangguan di luar kendali kami.

Kesalahan yang nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran (misalnya kesalahan teknis input) dapat dikoreksi oleh pihak pengelola platform.

11. Penangguhan dan Penutupan Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun dan penarikan dana mungkin akan dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan jenis pelanggaran yang ditemukan.

12. Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Pengelolaan informasi pribadi Anda dilakukan sesuai dengan standar privasi yang ketat. Silakan baca detail lengkapnya pada Kebijakan Privasi kami.

13. Keluhan dan Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami terlebih dahulu. Sertakan informasi lengkap seperti ID Pengguna, bukti transaksi, dan detail kronologi kejadian.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, kami akan mencari solusi melalui jalur komunikasi yang tersedia sebelum mengambil langkah lebih lanjut.

14. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Semua perubahan akan diposting di halaman ini dengan memperbarui "Tanggal Efektif". Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

15. Kontak Informasi

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support atau melalui fitur Live Chat di situs ini.